Contexto
Cinco tótems con pantalla táctil de gran formato repartidos por el Centro Comercial Costa Azul, en la Isla de Margarita, para que el visitante encontrara una tienda y supiera cómo llegar hasta ella.
Qué hacía
El mapa animado de las dos plantas del centro, con todos sus locales. Cada local tenía un código de identificación, y desde el gestor se asociaba a su tienda con el logotipo, el nombre, la información y fotos de la fachada y del interior, para que la gente la reconociera de un vistazo.
Cada tótem tenía configurada su propia ubicación, así que la información se mostraba siempre desde donde estaba el visitante. Al pulsar una tienda, el mapa trazaba la ruta animada desde ese tótem con indicaciones paso a paso.
Decisiones técnicas
Rutas precalculadas en lugar de un algoritmo. Las rutas eran capas animadas predefinidas para cada tótem, y solo el tramo final se ajustaba según la tienda concreta dentro de cada pasillo. Con cinco tótems y dos plantas, una animación diseñada se ve mejor y falla menos que una ruta generada, y el coste de mantenerla es asumible.
Despliegue remoto, ejecución local. Los mapas y la información se enviaban a distancia a cada tótem y se guardaban en el propio equipo, de modo que el sistema funcionaba sin conexión y cualquier cambio se volvía a desplegar en remoto. Un tótem que depende de Internet en un centro comercial es un tótem apagado la mitad del tiempo.
Mi papel
El diseño visual y de la interfaz completa —cómo se mostraba y cómo se navegaba—, la dirección del desarrollo del backend y el despliegue en los tótems.